Objeto y alcance
Prestamos servicios de consultoría, análisis documental, sensórica básica y automatización de tareas internas. Cada encargo se define por escrito en una propuesta con entregables, plazos y responsables. No se incluye nada que no figure en ese documento.
Obligaciones del cliente
Facilitar acceso a la documentación, equipos y personal clave cuando sea necesario. Validar los datos de entrada y designar a una persona de contacto con capacidad de decisión sobre el proceso que se va a revisar.
Limitación de responsabilidad
Los sistemas asistidos por IA ofrecen apoyo a la decisión, no la sustituyen. No garantizamos resultados concretos de producción, ahorro ni reducción de averías. La decisión final sobre mantenimiento, validación documental o respuesta a incidencias corresponde siempre al personal del cliente.
Uso permitido
Las herramientas entregadas se licencian para uso interno del cliente. No está permitido revenderlas, cederlas a terceros sin autorización escrita ni emplearlas para fines ajenos al encargo acordado.
Suspensión y finalización
Cualquiera de las partes puede dar por terminado un encargo avisando por escrito con antelación razonable. Si el cliente incumple las condiciones de uso o utiliza los entregables fuera del alcance pactado, podemos suspender el acceso sin perjuicio de otras acciones.
Cambios en las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página y avisaremos por correo a los clientes activos cuando la modificación afecte a encargos en curso.